Благодарность сотруднику банка — Алине

20.08.2020 16:34
3141
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Некоторое время тому назад (06.07.20) обратился в офис Альфа - Банк у метро "Войковская" с намерением осуществить рефинансирование кредита в одном из банков. Сотрудники банка по имени Алина и Артур, выслушав  мою просьбу, провели соответствующую процедуру по оформлению Заявления. Несмотря на отказ после рассмотрения моего заявления, Алина дала ряд рекомендаций, предложила оформить карту банка и посоветовала прийти через какое-то время повторно. За этот период при трудоустройстве я принял решение, что зарплату буду получать через Альфа-Банк. При получении реквизитов 18 августа я еще раз убедился в профессионализме и доброжелательности сотрудников офиса у "М" Войковская. Я активно пользуюсь при расчетах за покупки в повседневной жизни картой банка и хочу посетить банк с просьбой о рефинансировании своего кредита в другом банке. Владимир
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-13T09:42:16+03:00
Расскажите нам, пожалуйста, подробнее о том, как вы оформляли/получали карту (с указанием даты события).
16981350
06 июля 2020г. получил дебетовую карту Альфа Банка и сегодня убедился в правильности принятого решения. Все услуги и покупки оплачиваю в одно касание. В последнее время принял еще одно правильное решение - стал свою зарплату получать на эту карту Альфа Банка. В связи с этим не могу не повторить слова благодарности сотруднице банка Алине за грамотный подход к обслуживанию клиентов банка. Моя первоначальная неудовлетворенность была снята убедительным рассказом о преимуществах предлагаемых продуктах банка. В чем я убедился на практике. Спасибо Алине, спасибо Альфа - Банку. Владимир
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-23T18:14:57+03:00
Уважаемый клиент, рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем банке. Обязательно передадим ваш отзыв руководителю отделения. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка