Благодарность эксперту

22.08.2020 18:56
4455
Оценка
4
Отзыв проверен
Выражаю благодарность Светлане из команды экспертов Газпромбанка за помощь в решении возникшей проблемы: исправлении ошибки, сделанной Газпромбанком при оформлении моей кампусной карты. К моему огромному сожалению, в отделении, в которое я обратилась, с этим справиться не смогли, пытались перевалить ответственность за неправильные данные то на вуз, то на оператора связи, то на какую-то фантастику и послали из банка в офис оператора и обратно, на что время выкроить было довольно проблемно.  Я очень рада, что эксперт Светлана связалась со мной через этот сайт после того, как я описала здесь возникшую проблему, и помогла ее решить в короткие сроки. Большое спасибо, что помогли мне! Очень рада, что здесь, на сайте, есть настоящие профессионалы своего дела! Хотелось бы видеть таких же замечательных людей в наших отделениях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-24T15:44:16+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ситуацию, описанную на [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=user_post&UID=4004198&mode=all]форуме[/url], засчитываем итоговую оценку «4».
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-23T12:48:27+03:00
Здравствуйте, voyageur! Спасибо за обратную связь. Рады, что смогли вам помочь! Если у вас возникнут вопросы – пишите. С удовольствием ответим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка