Комиссия за карту

22.08.2020 19:15
3586
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Разочаровалась в банке. Во всех (ВСЕХ!) уважающих себя фин.организациях, говорят клиентам про комиссию за выпуск карты, даже если клиент не спрашивает. Но вот Александр не озвучил комиссию за МТС-кэшбэк. Теперь я должна заплатить 299 р, которые могла бы заплатить за другую (бесплатную в обслуживании) карту и закрыть этот счет.   На заметку Александру: озвучивайте комиссии!  На заметку банку: обучайте своих сотрудников лучше. Спасибо за "прекрасное" обслуживание (хоть KPI повысил за счет меня) Александра и "прекрасное" настроение.
МТС Банк
МТС Банк
2020-08-23T10:35:09+03:00
Здравствуйте, Foxen! Тарифом карты МТС Сashback предусмотрена комиссия за выпуск в размере 299 рублей. Мы проверим ситуацию по обслуживанию в отделении банка и вернемся к Вам с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Очень понравилась доставка

Оценка 5

Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл... Читать полностью

12.09.2026

Отлично получилось

Оценка 5

Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий... Читать полностью

12.09.2026

Удобно получила карту

Оценка 5

Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша... Читать полностью

12.09.2026

Круто, что быстро

Оценка 5

Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка