Фин. Консультант

22.08.2020 19:49
3676
Оценка
5
Отзыв проверен
Финансовый Консультант П-а Л.А. помимо простой задачи, с которой я пришла, дала исчерпывающий комментарий по тому, какой продукт сейчас мне лучше подключить, чтобы повысить доходность моих сбережений. Все объяснила. Была очень вежлива и терпеливо ответила на все вопросы, дала контактные данные в случае вопросов.  Все чисто и очень вежливые сотрудники. Задача была просто снять деньги с депозита,  но Анастасия проявила проактивность и просмотрела все мои счета, их доходность и дала грамотные рекомендации. По окончании приёма дала мне контакты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-25T13:05:22+03:00
Спасибо за отзыв. Когда происходила описанная ситуация? Вы пишете: «дала грамотные рекомендации» — какие, например? 02.09.2020 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 01.10.2020 оценка зачтена
Daria33
2020-09-30T14:55:19+03:00
Визит был 20.08.2020. Сотрудница оценила мои вклады и счета и посоветовала другой фин.инструмент, чтобы в итоге моя прибыль с этих счетов была больше и выразила готовность ещё раз меня принять, если мне понадобится.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-24T23:13:09+03:00
Уважаемый клиент, рады, что вы остались довольны взаимодействием с нашим сотрудником. С удовольствием передадим благодарность Любови, уверены, ей будет приятно. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Спасибо Марине!

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026 в 13:11, обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом по накопительному счёту. Мне понадобилась справка о начисленных процентах, поэтому решила не искать информацию... Читать полностью

03.09.2026

Успешно открыла акционный вклад после консультации оператора Алёны

Оценка 5

24 августа увидела в приложении Альфа-банка предложение открыть акционный вклад под отличную ставку (19%), если делать это онлайн. Поэтому в 23:29 я обратилась в чат за... Читать полностью

03.09.2026

Помогли в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность

Оценка 5

     Являюсь клиентом банка уже долгое время, периодически открываю и вклады, и НС. Выражаю благодарность службе поддержки банка за четкую и подробную консультацию. 01 сентября в... Читать полностью

01.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о... Читать полностью

01.09.2026

Помогли решить вопрос с автопродлением вклада

Оценка 5

Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка