Перестаньте скидывать мне гудок каждый день

22.08.2020 20:28
3497
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Каждый день, делаете мне гудок на телефон с разных номеров и сбрасываете. Я, конечно, могу и дальше заносить ваши номера в блок список, но уже устал, если честно. Будьте хорошими мальчиками и девочками, уберите из списка обзвонов. Маркетологам или кто там у вас придумал такую тему по предложению кредитных продуктов, передайте, что идея - плохая.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-16T02:09:20+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая комментарии банка, а также в соответствии с п. 3.7.2.в) Правил Народного рейтинга принимаем отзыв пока без оценки. Если звонки будут продолжаться, пришлите, пожалуйста, подтверждающие скриншоты/записи нам на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 01.10.2020 Автор прислал материалы на основании которых оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-08-31T18:31:46+03:00
Уважаемый клиент, сотрудники банка совершают исходящие звонки при наличии действующих предварительно одобренных предложений по кредитным продуктам для клиента. В настоящее время для вас нет сформированных предложений от банка. Номер +7 (926) 342 53 20 банку не принадлежит. За период с 01.06.2020 по 31.08.2020 звонков на ваш номер, указанный в банке (***4253), не обнаружено. С целью безопасности рекомендуем не передавать конфиденциальную информацию. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат платы за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность работнику банка

Оценка 5

Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня... Читать полностью

10.09.2026

Точные сроки закрытия кредитной карты, озвученные в поддержке

Оценка 5

Здравствуйте! 09.09.26 в 22:29 обратился в чат банка в своем приложении с вопросом:"через сколько дней закроется счет моей кредитной карты, после подачи заявки на её закрытие... Читать полностью

10.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка