Почта Банк

Внесение наличных через банкомат

23.08.2020 19:22
3147
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною было внесение наличных через банкомат почта банк на карту стороннего банка ВТБ терминал деньги забрал, чек не дал, прошла 2 недели деньги так и не поступили на счёт (одним словом деньги испарились, сотрудники банка ничем помочь не могут), написала в ВТБ банк  претензию на почта банк, разбирательство до сих пор идёт....
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-24T17:24:22+03:00
Уважаемый v*******@rambler.ru! Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация. Банкоматы - это технические устройства, в которых, к сожалению, иногда происходят сбои. В связи с тем, что Вы являетесь держателем карты сторонней кредитной организации, для уточнения информации по интересующим Вас операциям и урегулирования возможных спорных ситуаций по карте Вам необходимо обратиться в Банк-эмитент и оформить письменное заявление-претензию. В соответствии с правилами банковских платежных систем, Банк-эмитент (кредитная организация, осуществляющая выпуск банковской карты) уполномочен предоставить Вам сведения о проводимых операциях по счетам и в случае необходимости обязан от Вашего имени вести претензионную работу. АО "Почта Банк" в свою очередь, на основании Вашего заявления, поступившего из Банка-эмитента, после проведения инкассации банкомата и обнаружения незачисленных средств, зачислит их на счет, согласно Вашему распоряжению. С уважением к Вам, Алина, АО "Почта Банк".

Отзывы о продуктах Почта Банка

Автокредит

Оценка 4

Добрый вечер! 05.02.25 оформила кредит на 119547 00 . Наличные получены. Подошло время платежа и тут я узнаю, что мне оформлен автомобильный кредит и пришла смс, что я должна... Читать полностью

25.02.2025

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка 5

Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет... Читать полностью

17.09.2024

Отключение доп. услуг и невозврат средств

Оценка 5

При обращении через онлайн чат сотрудник по запросу отключил услугу все под контролем. По поводу услуг гарантированная ставка и большие возможности сотрудник написал, что нужно... Читать полностью

09.09.2024

Залог автомобиля

Оценка 5

Оформил кредит в почта банке, предоставив в залог автомобиль, но в залоге пришел отказ, так как банк считает что моя машина грузовая, хотя в гаи информация другая, и это... Читать полностью

28.02.2024

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Хотела поделиться с Вами историей. Как и многие я приобрела машину в кредит. Это моя первая машина. Но история не об этом.Кредит оформила в Почта банк, потом принялась... Читать полностью

14.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка