Приятно, что в банке работают такие неравнодушные к пожилому возрасту сотрудники!

23.08.2020 22:28
4350
Оценка
5
Отзыв проверен
За квартиру и телефон платить хожу на почту. В прошлом месяце пришла на почту, но так на нее и не попала, народу было много, погода была дождливая, а ждать надо было на улице, так как в отделение запускали по два человека. Решила по пути домой зайти в отделение Газпромбанка, что на площади Победы в Нижнем Новгороде и снять деньги с карты. В зале меня встретил сотрудник Сергей Владимирович Т-в. Я поделилась с ним неудавшейся попыткой оплаты квартплаты. А он в свою очередь предложил настроить мне мобильное приложение, через которое я могу оплачивать всё не выходя из дома. Пользователь смартфона я так себе, но Сергей был настолько терпелив и внимателен ко мне, что спокойно три раза мне всё объяснил, настроил шаблоны платежей. И я легко сама совершила платежи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-15T17:49:26+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени у вас заняло обслуживание.
yadov.vitya
2020-09-24T15:50:02+03:00
консультация была минут 20-25, проблему помогли решить
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-08-24T17:23:11+03:00
Здравствуйте, yadov.vitya! Спасибо за положительные слова в адрес банка. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в офисе. Обязательно передадим слова вашей благодарности Сергею и его руководителю. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка