Уралсиб не отвечает на поданную мною претензию через официальный сайт

24.08.2020 01:09
2798
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! ПРЕТЕНЗИЯ ДО СИХ ПОР НЕ РАССМОТРЕНО И НЕ ДАН ОТВЕТ! Регистрационный номер обращения №181342 UFA. На  основании вышеизложенного;  прошу сообщить:  1. по какой причине до сих пор (сегодня 24 августа 2020 года) не дан ответ на поданную мною, через официальный сайт, претензию (регистрационный номер №181342 UFA)?!2. Дать ответ на мою претензию и направить его на адрес электронной почты: ****@mail.ruС уважением, М-ов П. Н.  +7916******,  ****@mail.ru
Уралсиб
Уралсиб
2020-08-24T10:54:11+03:00
День добрый! Благодарим Вас за обращение! Для рассмотрения Вашего обращения, действительно потребовалось больше времени, чем планировалось и мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ответ с подробными комментариями по ситуации был направлен на Вашу электронную почту. Дополнительно информируем Вас, что ранее Вы обращались в Банк для урегулирования аналогичной ситуации, по итогам рассмотрения которой 15.05.2020 на Вашу электронную почту Банком был направлен ответ с подробными комментариями и рекомендациями. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10411361/». Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.45%
решено проблем
1 501
отзыв
1 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка