Отзыв о работе Совкомбанка

25.08.2020 14:38
3026
Оценка
5
Отзыв проверен
24.08.2020г в 14.19 я вносил деньги на карту Халва в банкомате отделения Совкомбанк г. Шумерля. По каким то причинам деньги на счёт не поступили, хотя банкомат деньги забрал. Работники отделения Совкомбанка тут же оперативно от меня приняли заявление о возврате денег. Но предупредили, что вопрос решится в течение 10 дней. Каково было моё удивление когда деньги вернулись на следующий день 25.08.2020г в 10 часов утра. Огромное спасибо всем сотрудникам отделения Совкомбанк г Шумерля и всем сотрудникам Совкомбанка за оперативное решение возникшей проблемы и отзывчивостью к клиентам!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-17T18:41:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить?
gennadykoch
2020-11-26T14:17:45+03:00
После закрытия кредита достаточно быстро решили вопрос с возвратом процентов. Так же, как только попросил перевести деньги с кредитного счета на карту, сделали перевод. Большое спасибо всем сотрудникам Совкомбанка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-25T14:46:49+03:00
Уважаемый Геннадий! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка