Не выдают справку о погашении кредита

31.08.2020 14:23
3489
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала кредит под залог квартиры в этом банке. Были утеряны документы о погашении. Месяц назад сделала запрос в банк... Обращение получено банком, ожидайте ответ! А сколько ожидать? В письмах больше не отвечают, на горячей линии..ждите. Так трудно выдать повторно справку? В банке не слышат если вам то-то нужно.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2020-08-31T15:32:12+03:00
Уважаемый r*******@icloud.com! Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о качестве обслуживания в нашем банке. Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО и номер кредитного договора, направив информацию на наш адрес электронной почты helpme@bgf-bank.ru. В теме письма просим указать "По запросу на banкi.ru_3108" и уточнить в тексте сообщения какие документы Вами были заказаны. С уважением, коллектив "Банк БЖФ"

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
87
отзыва
82
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Банка Жилищного Финансирования

Оформила кредит

Оценка 5

Перед тем, как решиться на кредит под залог квартиры консультировалась в нескольких банках, чтобы сравнить условия. 10.04.2026, в 11 была на первичной консультации в БЖФ. Я пришла... Читать полностью

29.05.2026

В целом процесс оказался более предсказуемым, чем я ожидала

Оценка 5

Обращалась в отделение на Брянской 20.04.2026 по кредиту под залог квартиры. Сумма нужна была около 6 млн, поэтому хотелось сразу понять реальные условия, без всяких примерно... Читать полностью

22.05.2026

Рассчитаюсь раньше

Оценка 5

Взяла кредит в этом Банке, давно уже. В этом году наконец-то получила долгожданное повышение на работе, теперь получаю ЗП намного больше. Стала задумываться, что не хочу тратить... Читать полностью

15.04.2026

Избавили от ареста

Оценка 5

У меня здесь кредит. Всегда вносил платежи, без просрочек, да в целом коннект с БЖФ всегда «здоровый». Недавно хотел внести очередной платеж, как сотрудник офиса сказала, что у... Читать полностью

15.04.2026

БЖФ излечил от финансовой неграмотности

Оценка 5

История моя максимально печальная, 4 года назад у меня умерла мама, я только учился в универа и набрал микрозаймов в приступе финансовой неграмотности. Деньги казались легкими и... Читать полностью

15.04.2026

Кредит под залог, банк понравился

Оценка 5

Не люблю кредиты, но жизненные обстоятельства сложились так, что нужна была крупная сумма на лечение. Долго сравнивала ставки в других банках условия, остановилась на БЖФ. Заявку... Читать полностью

13.04.2026

Ошибка при переводе

Оценка 5

Ранее брала кредит в этом Банке под залог недвижимости. К сожалению, жизненные обстоятельства сложились так, что квартиру, которая была в залоге, пришлось продавать. При проведении... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка