Комиссия за обслуживание счета

01.09.2020 16:14
4218
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Дебетовая карта Газпромбанк - Газпром нефть, получена в январе 2019 года. В августе 2020 года, было списано последние 162 рубля, оставил заявку на сайте газпромбанк, прошло 2 недели, пришло письмо если заявка актуально просьба повторить, якобы не смогли дозвонится, оставил, сегодня позвонили, разъяснили что, это списание за ведение счета в банке за бездвижение денег по счету за последние 12 месяцев, введые с 1 августа 2020 года, никаких писем и смс не было об изменении условий, при этом смс с предложением кредитов и умной карты приходят переодический, ок хорошо, почему тогда не считаете с 1 августа 2020? Карту закрою, с таким отношением.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-22T22:14:55+03:00
Спасибо за отзыв. Меняем оценку с 1 на 5.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-02T15:41:57+03:00
Здравствуйте, Bereznisky! Нам жаль, что эта ситуация вызвала у вас негативные эмоции. Комиссия была списана в соответствии с п. 1.1.7 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/cdb/Reklama-_RKO_02092020.pdf]Тарифов[/URL]. Банк рассмотрит возможность возврата удержанной комиссии. О результатах сообщим дополнительно. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк в г.Курске лучший и его сотрудники!

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка, вечно другие блокируют на переводы,слышал что Газпромбанк лояльный банк для клиентов.Привезла мне её девушка К-ва Е. А. в городе Курске,быстро... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка