Почувствуй себя Буратино на Поле Чудес

Люди НИКОГДА не связывайтесь с картой Халва и с этим банком! Взял 17.07.2020 авто Хендэ в рассрочку на 18 мес. по карте Халва с переплатой 1/18 суммы рассрочки, сотрудник банка заверил, что комиссия будет  списана после оплаты 18 месяцев 19 месяцем. У банка имеется обязательное условие по карте Халва - совершение 5 покупок на сумму 10000 рублей. Первые 2 недели ходил счастливый - знакомым нахваливал и советовал покупать авто в рассрочку.  Но как же было велико разочарование потом. 1. По графику первый платеж необходимо внести с 17.08.20 по 01.09.2020, он был погашен 29.07.2020. 17.08.2020 происходит списание непонятных комиссии на разные суммы пятью транзакциями, и карта блокируется.  По справке через приложение видно, что есть деньги на собственном счету, а в приложении обнулился баланс. Сотрудники банка настолько некомпетентны, что никто не может ответить почему карта заблокирована, и что за списания происходят (Кто-то говорит что это списание за смс информирование, кто-то говорит что это первый платеж по рассрочке списывают, а карту заблокировали потому что справку НДФЛ предоставить надо и тд) В общем "гаданием на кофейной гуще" занимались 3 дня, пока не выяснилось, что банк решил помимо первого платежа (который погашен 29.07.2020), списать 17.08.2020 сразу же комиссию 1/18 суммы рассрочки, которая в графике платежей НИКАК не отображалась (я как должен был узнать, что банк спишет его 17.08.2022? К гадалке сходить? Доработайте уже приложение!)  В этот же период на меня еще кредит на 79 рублей (!) умудрились повесить из-за того, что банк вовремя не обработал транзакции магазина от 13.08.2020 по списанию и возврату 79 рублей, а провел их 17.08, когда на счету уже было 0. Тем самым вогнал меня в минус и повесил на меня свою ошибку, заявив, что это технический овердрафт. Хотя банк должен был  заблокировать 79 рублей еще 13.08, когда была проведена операция и у меня на счету были собственные денежные средства. И на овердрафты я согласия не давал, к тому же в приложении стоит использование ТОЛЬКО СВОИХ средств, что не предполагает использования средств банка. Но Совкомбанк может в любое время по своему желанию загнать вас в огромный минус, просто отложив оплату по транзакциям на несколько дней и проведя ее тогда когда у вас на счету будет 0, тем самым навязав кредит. Ладно что это было 79 рублей, а не 7900. 2. Далее 31.08.2020 на карту должен был поступить возврат от интернет магазина ОЗОН в размере 3488,75 рублей. Но он чудесным образом списался в счет погашения кредита, хотя следующее погашение кредита по графику с 17.10.2020 по 01.11.2020. Ладно списали в погашение, но после этого с приложением опять случился АПОКАЛИПСИС. Карта опять обнуляется, личные денежные средства в размере чуть более 15000 рублей блокируются. Было зарегистрировано несколько обращений и в чате, и в колл-центре, и везде стандартная отписка, ожидайте обработки транзакций, и никто не может сказать какие транзакции в обработке и когда их обработают. Банк в одностороннем порядке нарушает условия договора! Как выполнять обязательное условие по карте Халва - 5 покупок на сумму 10000 рублей, если я не имею доступа ни к карте ни к приложению, ни к собственным деньгам!   Я 4 дня не могу хлеба купить, на что мне жить? Ни картой, ни приложением воспользоваться нельзя до сих пор! Уже 4 дня банк незаконно удерживает мои деньги!  Банк где мои деньги, и заплатите ли вы мне проценты за пользование моими деньгами?