МТС Банк

Люди бегите

04.09.2020 10:06
3836
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть две карты данного банка, изначально хотела оформить кредит,в нем было отказано,но одобрено 2 карты с лимитом 20000. Наверное больше мало кому предоставляют....ну ладно...не об этом... несколько раз по картам допускала просрочки,не отрицаю,в связи с выходом в декрет,но не более 14 дней....когда внесла платеж по картам,по одной карте баланс восстановился,по другой стоит отрицательный,внесла последние деньги в надежде что снова воспользуюсь лимитом из за материальных трудностей...но не тут то было,тех поддержка по моему обращению прописала комментарий,что мне необходимо внести за ранее платеж, чтобы они мне восстановили лимит по карте,я соответственно отказалась,так как нет такой возможности, собственно поэтому и обратилась к ним за помощью....Я возмущена почему я обязана вносить платеж за 20 дней вперёд,чтобы воспользоваться картой. Я считаю данные действия банка не правомерные,и если у банка есть такие условия,то необходимо сообщать об этом клиентов.И самое что интересное при первом дне просрочки,не банк вам звонит уточнить дату внесения платежа,а УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕКТОРЫ,как будто у вас уже более 90 дней просрочка...Номер моего обращения 3024500...это так....на всякий случай...
МТС Банк
МТС Банк
2020-09-05T10:47:45+03:00
Здравствуйте, Виктория! Мы видим Ваше обращение по карте МТС Деньги Zero. Действительно, по карте Вы не своевременно вносили минимальные платежи. Мы повторно проверим ситуацию с лимитом. Вернемся к Вам с ответом несколько позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
из 307 банка
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

МТС Банк

МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
до 15.5%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
до 14.05%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

Кешбокс
МТС Банк
14%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 14%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка