Закрытие счетов

04.09.2020 13:50
4790
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. В связи с потерей работы, пришлось обратиться в отделение банка по ул. Ватутина 23,  за закрытием зарплатных счетов, так как в них более не нуждаемся, и платить за ежегодное обслуживание не хочется. Придя в отделение, написали заявления о закрытии счетов, и на руки ничего не дали, что очень странно,  в других банках дают бумагу с печатью и подписью, а тут абсолютно ничего. Сказали ждать 45 дней, время прошло , а счета так и не закрыты, позвонили в контактный цент, там внятного объяснения  мы не добились,  сказали идите в отделение и разбирайтесь.  Все как обычно, все для клиентов.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-04T17:30:18+03:00
Здравствуйте! По вашему обращению уже проводится проверка. Мы обязательно свяжемся с вами, как только получим всю необходимую информацию. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Sonic871
2020-09-29T17:15:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за решение проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка