Просто космос

Я очень требовательный клиент, обслуживался и у других банков. Думаю рассказывать, почему от одного банка отказался не надо. Еще в другом банке тоже был ряд проблемных ситуаций, когда сотрудники решили все проблемы не в мою пользу.  Тиньков был, есть и остается топовым для меня банком, не смотря на крайне не однозначную репутацию Олега тинькова в интернете и среди бывших сотрудников (вспоминаем чудесные мотивирующие писмьа Олега). Уже вот на протяжении 3-4 лет. Сотрудники всегда оперативно решают все проблемы и через приложение и через телеграмм. Любой документ без проблем делают. Любую ручную операцию можно попросить их сделать быстрее (например закрытие счета и полное снятие большой суммы денег, делал недавно) и они это ускорят в ваших интересах. Любые подписки, которые вы не платили, но вам случайно навязали, ребята проверят и дадут отказ в ваших интересах (уже несколько раз так было когда какая-то программа сама делает подписку, только стоит тебе ввести данные карты для какого-то небольшого единичного платежа) Зависшие платежи по коммуналке - вообще была космос ситуация. Оплатил, сдавать квартиру, а платежи не дошли. В итоге ТИНЬКОВ сам решил с центром оплаты ЖКХ все мои проблемы (на минуточку в жкх центр калниниградской области дозвониться в принципе не возможно и с 10й попытки). Мне даже особо никуда ездить не пришлось! И таких ситуаций было уже очень много. Про приложение я вообще молчу. Столько функционала, и он постоянно расширяется, на обоих платформах. Бывают конечно проблемки там, но фиксят достаточно оперативно. Ну и за ВСЁ это время. НИ разу не было такой ситуации, на моей памяти, когда я не мог зайти в интернет банк и распоряжаться средствами.  Ребятам я советую продолжать держать марку и задавать высокий уровень стандарт работы для всех банков.