Жду карту 3ий месяц

09.09.2020 12:52
4435
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
6 июля 2020 г. Оформила заявление на перевыпуск зарплатной карты.В итоге на 9 сентября все ещё ничего не получила.Зарплата приходит,в приложении я ее вижу,а снять и расплачиваться не могу. Девушки с горячей линии(сегодня была Мария) предлагают перезвонить попозже (я так понимаю, что бы перекинуть на других таких же девушек) или сходить в банк снять деньги с паспортом и заплатить проценты. Сколько конкретно ждать и долго ли так перезванивать сказать не могут,мурыжат по пол часа на линии,якобы проверяя информацию.Но ответа как не было так и нет....пошёл третий месяц этой тягомотины. Хуже банка не видела,не в первый раз проблемы,решается все не спеша, ощущение что в "совок" попадаешь....сколько еще ждать мне карту и дождусь ли я ее вопрос открытый🙈
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-09T19:41:38+03:00
Здравствуйте, Martushevau! Уточняем местонахождение вашей карты. Получи информацию и свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Martushevau
2020-09-29T15:05:45+03:00
Получила сегодня дебетовую карту в офисе г.Пермь ул.Масима Горького 77а очень быстро, это было для меня важно т.к. я с грудным ребёнком. Спасибо большое специалисту-молодому человеку, активировала карту,позвонив по его совету на горячую линию. Не провела в офисе и 10 минут. Спасибо за то что не тратите чужое время.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка