Моя проблема

09.09.2020 18:54
4591
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
6.08.20 заказал карту Газпромбанка на сайте с доставкой в отделение офиса. 15.08.20 узнал, что карта доставлена, но совершенно в другой офис, на другом краю города. Естественно, добираться туда не совсем удобно. Позвонил на горячую линию, там оформили пересыл в изначально выбранное отделение. Через пару дней обратился за картой, прождал в очереди, но как оказалось зря, не было пин-кода. Карту по итогу так и не получил. Очень жаль потраченного времени.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-10T11:14:44+03:00
Здравствуйте, Борис Шарапов! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Проведем проверку по вашему обращению и вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов газпромбанка
Борис Шарапов
2020-09-29T16:00:34+03:00
После публикации отзыва со мной связались сотрудники банка и пригласили в отделение, в итоге карта была получена. Проблему считаю закрытой.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка