Попытка № "два"

10.09.2020 11:32
4539
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Все же сегодня мне удалось подать заявление на закрытие карточного счета и карты. Время эта процедура заняла где-то около часа, но, надеюсь, счет все же закроют без дополнительных хлопот.  Напоследок мне на зачислили кэшбэк за август ни 5 сентября, как обещали в онлайн-кабинете, ни 8 сентября, как многим обещали здесь на сайте, не начислили % на остаток карточных средств за период с 1 по 10 сентября, но, правда, и не взяли комиссию за ведение карточного счета за десять дней сентября. Хотя это все предусмотрено условиями по карте.  Но меня это уже не отвратило от желания распрощаться с этим банком. Бог с ними, с недополученными процентами и кэшбэком.   Вот такой вот бизнес по-Ак-Барсу.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-09-11T10:49:28+03:00
Здравствуйте! Карточный счет по карте заблокирован, полное закрытие будет через 60 рабочих дней с момент блокировки. Кэшбэк-рубли за август были начислены 8 сентября. По вопросу начисления процентов на остаток по карте сообщаем, что они начисляются в конце месяца за полный месяц. Так как 10.09.20 вы закрыли карточный счет, начисление процентов по закрытому карточному счету за 10 дней сентября не произведено.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 589
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка