Назойливый сотрудник
Оценка
Отзыв проверен
09.09.2020 создал себе виртуальный счет для ознакомления с лк и процессами работы, через час позвонил сотрудник, попросил больше не звонить и бросил трубку. В итоге сегодня звонит сотрудник (17.50) с странным вопросом и как будто всем отделом там ржал. Говорю - не надо сюда звонить, если мне нужны услуги я сам свяжусь, ответ - а почему вы не хотите пообщаться? - НЕ ХОЧУ, НЕ ЗВОНИТЕ СЮДА. - Ну (ИО) почему не хотите поговорить?? И так переспрашивал раза 3-5 раз. Не понимают с первого раза. В первый раз я так опешил от таких вопросов и ответов. Оператор угомонился только после грубого обращения и просьбы не звонить. Надеюсь звонки прекратятся. К вашему сведению - НЕ ВСЕ ЛЮДИ, КТО ЗАХОДИТ НА ВАШ САЙТ ХОТЯТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ И ПОКУПАТЬ ВАШИ УСЛУГИ, тем более покупать их у такого менеджера, который кроме фразы - давай поговорим, ничего не знает.
Администратор народного рейтинга
2020-09-11T13:28:50+03:00
Отзыв перенесен из ветки БКС Банка в ветку Финансовая группа БКС.
БКС Банк
2020-09-15T11:37:02+03:00
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что ситуация сложилась таким образом и Вам были доставлены неудобства!
По Вашему обращению была проведена проверка, замечания доведены до сведения руководства. Ваш номер исключен из обзвонов.
Надеемся на понимание.
С уважением,
ФГ БКС
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"
до 30 000/мес.
баллы
0 - 72 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Профи"
до 100 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"
до 100 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"
до 150 000/мес.
баллы
0 - 156 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Максима"
до 200 000/мес.
баллы
0 - 168 000 ₽
годовое обслуживание
БКС инвестиции, региональный представитель
user-520015985661
Выражаю благодарность региональному представителю банка БКС по г. Иваново Сорокиной Ирине за профессиональное и внимательное отношение ко мне, как клиенту банка БКС (БКС Мир...
5
БКС Банк