Прошу вынести благодарность сотруднику

10.09.2020 19:22
3852
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась в Альфа Банк в офис "Кузьминки" . Сотрудник Д-ко Анастасия решила все мои вопросы, несмотря на проблемы с программой, растолковала все грамотно и профессионально. Прошу вынести сотруднику Д-ко Анастасии благодарность и так же премировать сотрудника за профессиональную работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-09-30T17:52:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, связывают ли вас трудовые отношения с данным банком? 03.12.2020 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Tresher_Fira
2020-10-02T00:25:14+03:00
Добрый день! Нет, меня с данным банком трудовые отношения не связывают. Я являюсь только клиентом данного банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-09-11T16:22:47+03:00
Добрый день! Приятно знать, что наши старания и подход к работе находят положительный отклик у клиентов. Нам действительно ценно ваше мнение, спасибо вам! Обязательно передадим слова благодарности Анастасии, уверены, ей будет очень приятно знать, что ее работу оценивают наивысшим баллом ) Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка