Со 2 сентября и по сей день новая карта МИР так и не заработала!

Являюсь клиентом банка с 2008 года. Сначала у меня была только зарплатная карта банка, потом открыла вклад. В данный момент появилась необходимость в карте платёжной системы МИР. Естественно, свой выбор я остановила на банке ВТБ, так как услугами этого банка пользуюсь давно.  Итак по пунктам мои злоключения: 1. Заказала на сайте ВТБ дебетовую карту МИР-МАЭСТРО. 2. 2 сентября пришла в отделение банка по адресу Московский проспект, д.6. Подписала все предложенные менеджером документы и счастливая ушла с новенькой картой в кошельке. 3. 3 сентября я запросила пин-код по телефону. 4. 4 сентября пошла активировать карту в банкомат.  Карта не активировалась. Я стала  звонить в техподдержку банка.   Со слов сотрудников горячей линии оказался не активен счёт, привязанный к карте потому-что мне ЗАБЫЛИ дать на подпись ещё какие-то документы.  Дистанционно такие вопросы не решить и необходимо вновь посетить отделение банка. 5. В связи с тем, что я была не в городе в тот момент, то смогла  посетить то же самое отделение 9 сентября в первой половине дня.  В отделении, узнав о моей проблеме, сильно удивились и сами стали звонить в свою же техподдержку, ещё раз дали подписать мне все документы. При мне так активировать карту так и не смогли. Записали мой телефон и обещали позвонить, когда решат эту проблему. На вечер 11 сентября звонков так и не было. На всякий случай попыталась опять активировать карту  в банкомате. Но воз и ныне там. Карта до сих пор не работает. А мне она нужна уже ОЧЕНЬ срочно. Если б знала, что на пустом месте возникнут такие сложности, обратилась бы в другой банк!