Банк не хочет выдавать закладную

14.09.2020 10:39
3090
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Самый странный Банк, который я только встречал! Рефинансировался в этом банке как дольщик застройки УРБАН ГРУПП. К сожалению, больше никакой банк не делал этого. Платил деньги исправно, без задержек. Спустя какое-то длительное время получил ключи и подписал АКТ. Наступило время зарегистрировать имущество, но не тут-то было... Все началось с оформления закладной... После огромного количества звонков в банк я получал разные ответы: 1. с Вами свяжутся 2. Который, меня вообще сбил с толку, ВАМ ПРИШЛЮТ БЛАНК, НО ОФОРМЛЯТЬ ЗАКЛАДНУЮ БУДЕТЕ ВЫ САМИ Такой уровень некомпетентности меня ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛ. Наконец, мне прислали необходимый для заполнения список документов и сказал, что оформят закладную. После этого свяжутся. Именно свяжутся, ибо связи с этими отделениями нет никакой, ни почты, ни входящего телефона... Думаете все? НЕА! 26.06.2020 все документы были отправлены, но залоговой нет и по сей день! даже еженедельные звонки не приводят ни к какому результату... А уйти из этого "ВЕЛИКОЛЕПНОГО БАНКА" я не могу, пока не оформлю жильё. Вот это я попал с этим банком... Что бы не быть голословным предоставляю номера обращений по почте: Req#46267886, Req#46390643 #ДОМ.РФ #БАНК #ПЛОХОЙБАНК
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-07T16:23:45+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-10-06T15:51:33+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Ваша закладная находится в ЦИК «Кутузовский». Ранее с Вами связался сотрудник и пригласил для получения документа. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства! Надеемся Ваш вопрос урегулирован? С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
Abramenkov_V
2020-10-07T19:31:20+03:00
Да, все верно, мне звонили с кутузовского и сообщили что ждут. Будем считать, что проблема решена. Спасибо за оперативность!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка