Вклад с акцией - выплатой бонуса в размере 0,4% от суммы вклада

14.09.2020 16:36
4351
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В декабре я открыла в БКС-Премьер депозит (процентная ставка составляла 7,35%) по акции с выплатой бонуса в размере 0,4% от суммы вклада.  Но сумму бонуса банк не выплатил, тем самым нарушив свои обязательства! Считаю, что такая ситуация недопустима, прошу разобраться и решить вопрос.
БКС Банк
БКС Банк
2020-09-18T18:34:14+03:00
Добрый день! Спасибо за сигнал! Нам требуется дополнительное время для анализа отмеченной Вами ситуации, искренне сожалеем за доставленные неудобства и приносим наши извинения. Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы сделать Ваше обслуживание максимально комфортным, удовлетворяющим все Ваши финансовые потребности и оправдывающим ожидания. В настоящее время мы занимаемся решением ситуации, но, к сожалению, пока не можем обозначить точных сроков. По итогу урегулирования вопроса Вам будет предоставлен ответ. Надеемся, что сложившаяся ситуация не помешает нашему дальнейшему сотрудничеству и оно будет приносить Вам исключительно положительные эмоции! С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка