Кобрендовая карта S7

На текущий момент являюсь клиентом данного банка.  Клиентом банка в очередной раз стал с 2018 года.  Была открыта дебетовая карта Тинькофф Блэк. Далее открыл брокерский счет.  И после некоторого времени, после длительных уговоров открыл  кобрендовую кредитную карту Тинькофф  S7. Являются S7 постоянным клиентам и часто летающим и как раз Тинькофф предлагал именно такую кредитную карту, обещали кэшбек, скидки на билеты у партнера S7.  Но хочу развеять этот миф... Сегодня (15 сентября) в приложении тинькофф увидел, что на S7 распродажи билетов, и скидки до 50%. Думаю как раз надо купить билеты (хотя обычно покупал билеты за 1-2 недели до вылета) . Смотрю нужные мне направления, цена составляет 16 864 руб., далее в описании было сказано как скинете билеты в корзину и будите оплачены, скидка автоматически прогрузиться. Так все и сделал, и при покупке билетов скидка не прогрузилась. Скидка не прошла.  Думаю, может проблема в S7,  но нет, там сообщили и все культурно расписали, что ваш номер приорити карт не подтянулся у тинькофф. Стал далее выяснять у тинькофф - в чате культурно посылали...."обращайтесь в s7", и не дали никакой информации. Далее пришлось звонить (ждал только примерно минут так 20...хотя голос на том конце телефона сообщал о 1 минутах максимум), после 35 минут разговора вроде как мою жалобу приняли и обещали разобраться... ....  Вывод: Меня очень разочаровал сервис тинькофф, который был не настроен в решении проблемы., операторы вообще не заинтересованы в решении проблемы, но нет скидки так и нет скидки... Также, не понравилось, что все стали спихивать на S7, сообщая что именно у них проблема, но....у них все четко написано, я зашел в личный кабинет под своим паролем и  ввел номер карты именно тинькофф S7(списание именно с этой кредитной картой), по логике там автоматически должно было все поднятунься, но по непонятной мне причине не подтянулось.  Также никакого кэш бека за эту операции. начислено не было.  Считаю что банк просто вводит в заблуждение своих клиентов, и считаю что банк просто меня обманул.  Если решили связать свою судьбу с банком будьте очень бдительны! Надеюсь мой отзыв поможет действующим и потенциально новым клиентам данного банка.