Нарушение банковской тайны или откровенный беспредел

Несколько месяцев назад,в июле месяце я обратилась в один из офисов данного банка с заявлением о том,чтобы в банке наложили запрет на предоставление информации о моих счетах при телефонном звонке,причём по закону, банк обязан оперативно принять меры по защите и сохранению персональных данных клиента,в том числе и информацию по счётам. Прошло почти 2 месяца,мне до сих пор приходят СМС о том,что банку требуется дополнительное время для рассмотрения заявления,я уж молчу о управляющих банка,которые обещают перезвонить и забывают и не перезванивают. Дальше ещё интереснее,в офисе банка неизвестный мне сотрудник предоставляет данные по моему счету 3-ему лицу,а именно моему бывшему мужу.Я позвонила сотруднику банка-управляющему и сообщила о данном нарушении,на что меня уверили что разберутся.Мне пару раз позвонили из банка и пообещали что этим вопросом сейчас займётся СБ банка.Прошел почти месяц,а воз и ныне там....Так мне даже не звонят и не сообщают о результатах их расследования. Господа Руководители Банка Уралсиб,мне этот цирк надоел.Если Вы думаете,что Вы самые умные,удалите записи видеонаблюдения в офисе и тем самым решите эту проблему,то смею Вас огорчить,у меня и без этого предостаточно доказательств.Не хотите нормальным путём решить вопрос,будем решать в соответствии с законом.Это просто вопиющий случай.У меня нет слов.Банковская тайна-нееее,не слышали. Итак,официально заявляю,что данное обращение прошу считать досудебном претензией. Если в трёхдневный срок со мной не свяжется ответственный сотрудник и не предоставит подробный отчёт о данной ситуации,я закрываю все переговоры с данным банком и уже мой адвокат будет вести диалоге в суде. Кроме того,обязательно будут направлены обращения в Банк России,Роспотребнадзор и Прокуратуру РФ