Сервис НОЛЬ

17.09.2020 13:25
4811
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сервиса просто нет, фирма оформила зарплатный проект в ГПБ, приехали представители выдали всем карты, свою карту я не смог активировать в мобильном приложении, сначала представители банка сказали подождать они не успевают все занести, ок. Прошло 3 рабочих + 2 выходных, карта не активируется, вопрос представителю почему? Ответ, ну подождите еще, может заработает или езжайте в отделение. Почему я должен ехать в отделение если Вы тут? Теперь выясняется, чтоб мой телефон просто не привязали к карте. Это можно сделать только в отделении банка, до ближайшего отделения банка ГПБ мне добираться 50 км. Получается из-за ошибки сотрудника банка, я теперь должен тратить время, деньги, чтобы привязать карту, которую изначально не привязали, как положено. Так же при выдаче карт, банк всем оформил кредитные карты, ладно/понятно почти все банки таким страдают. Но когда при передаче карт, я спокойно сказал: "спасибо, в кредитной карте не нуждаюсь". Представитель банка просто начала хамское общение с фразы: "Ну в прочем и правильно, что отказываетесь от карты, если вы не умеете управлять деньгами".
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-17T17:43:42+03:00
Здравствуйте, X275841870X! Взяли ваш вопросу в работу. как только получим все данные, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка