Отзыв

19.09.2020 09:32
3335
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Делал полное досрочное погашение кредита 18.09.2020 через официальное приложение банка. Там была указана сумма, которую необходимо внести для погашения. Внес все до копейки, но погашение не прошло, хотя деньги списались, основной долг - 0. На горячей линии сказали, что остались еще какие-то проценты в размере 170р, но из-за того, что сегодня выходной день, то на понедельник процентов будет уже 520р. Хотя приложение само показало сумму необходимую для полного погашения и МЕНЬШУЮ сумму не позволяло использовать. Считаю, что если в приложении какая-то ошибка, то не Я должен за нее платить.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-09-22T12:23:32+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор услуг нашего Банка! Рады сообщить, что процедура полного досрочного погашения кредита прошла успешно на дату 18.09.2020, задолженность так же погашена в дату проведения полного досрочного погашения. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
s*******@gmail.com
2020-09-20T11:20:46+03:00
Посмотрел в приложении, написано, что кредит закрыт. Наверное вопрос решился?
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 738
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка