Благодарность

21.09.2020 21:00

4896

Оценка

Отзыв проверен

Хочу поблагодарить Банк УБРИР и его сотрудников за профессионализм, отличную своевременную работу и помощь. 29 августа обратилась в Банк после того как столкнулась с мошенниками, оплатив им услугу кредитной картой, но не получив ни услугу, ни денег обратно с отпиской о прекращении деятельности. Юрист посоветовал написать заявление на опротестование платежа (чарджбэк). Заявление в офисе (в отделении Юго-западный) приняли без всякой бюрократии, зарегистрировали, присвоили номер и велели ждать результата в течение 30 дней. Верить в справедливость хотелось, но жизненный опыт показывал, что чудес не бывает. И вот не прошло и месяца, как банк сообщил, что по моему делу принято положительное решение и без всякой волокиты вернул деньги на карту. Обрадовали и впечатлили!!! Жаль, что я даже не знаю "моих героев в лицо", хотя понимаю, что людьми была проделана большая, качественная, профессиональная работа, за что очень признательна сотрудникам банка! Может и мошенников настигнет справедливое наказание, чего им от всей души желаю! А Банк (с большой буквы) благодарю! Никогда не жалела, что выбрала вас, а теперь вы для меня лучший Банк! И я буду от чистого сердца вас советовать и рекомендовать как THE BEST! Желаю вам процветания и еще раз СПАСИБО!

Администратор народного рейтинга

2020-10-09T15:21:53+03:00

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото ответа банка на обращение нам на responses@banki.ru. 11.10.2020 Информация получена.

user7157004

2020-10-09T15:54:16+03:00

отправила!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2020-09-22T06:20:29+03:00

Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы уделили время и отметили профессиональный подход наших коллег к решению проблемы с возвратом средств. Такие теплые слова благодарности всегда вдохновляют нас и мотивируют развиваться дальше :) Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и еще не раз оставит у вас самые положительные впечатления, мы сделаем для этого все возможное. С наилучшими пожеланиями, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Понравилось обслуживание в отделении user-556525957955 Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про оформление в банке user-774225625577 Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта user-311022029898 Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про кредитку банка user-583025508359 Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший банк, но мало отделений в Саратове user-691425118416 И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по кредитной карте user-306624136002 23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом user-629524917665 Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026