Ни ответа, ни привета!

22.09.2020 12:46
3639
Оценка
2
Отзыв проверен
В первых числах сентября обратилась в офис на ул.Звенигородской банка МКБ по поводу оформить ипотеку на вторичное жильё. Предоставила все документы, составили с сотрудником банка заявку и сказали- ждите, вам позвонят. Через несколько дней и вправду позвонили, задали анкетные вопросы и вновь сказали- ждите решения банка! До сих пор нет ни смс, ни сообщения на почту!! Ну если вы отказываете в ипотеке, так хотя бы что- то напишите - Вам отказано! Нет, ни слуха, ни духа. Зато столько бумажек и макулатуры и моего согласия было дано... спрашивается НА ЧТО?????? Хотя в самом офисе к сотрудникам нареканий нет.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-09-29T16:38:03+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего, сожалеем, что по заявке принято отрицательное решение и приносим извинения за отсутствие уведомления о решении по вашей заявке. Уверяем вас, что данная ситуация не является типичной для банка, и по факту принятия решения осуществляется дополнительное уведомление посредством смс или телефонного звонка. После поступления отзыва сотрудники дополнительного офиса «Центральный» пытались связаться с вами по телефону, к сожалению, безуспешно. Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на ваше мнение о банке в целом. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Московского кредитного банка

Ипотека

Оценка 5

17.08.2026 года обращался в Московский кредитный банк (МКБ) по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская 20 по вопросу оформления ипотеки. Общался с сотрудниками банка Зинюкова... Читать полностью

17.08.2026

Справка о выплаченных процентах по ипотеке

Оценка 5

Здравствуйте. Закрыли ипотеку, после чего появилась необходимость получить справку о выплаченных процентах. Но в отличии от самой сделки, которая проходила удаленно и гладко по... Читать полностью

28.07.2026

Благодарность Виктории

Оценка 5

Сегодня 14.07 пришла в отделение МКБ по адресу г Челябинск , площадь МОПРа 9, был талон с005 вызвали сразу, очереди не было, пригласили в 1 окно к менеджеру Виктории, спасибо за... Читать полностью

14.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Я сегодня обратился в отделения Одинцовское попал главному менеджеру А-н Рипсиме помогла про консультировать по действующей ипотеки по налоговому вычеоу по ипотеки так посчитала... Читать полностью

10.07.2026

Благодарность сотруднику, Алене

Оценка 5

Сегодня 09.07.2026 обоатились в отделение Лефортово для оформления ипотечной сделки. Ожидание было не долгим, очередей не было. Попал к специалисту Алене П-ой на финальном этапе... Читать полностью

09.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.26 я обратилась в отд. Бауманского по талону И014 по вопросу ипотеки. Ожидания не было, приняла меня за 1 окном Малина. Была проведена отличная консультация по... Читать полностью

01.07.2026

Обслуживание на высоте

Оценка 5

Оформляли ипотечную сделку, главный специалист Игорь К-ов все очень ясно и понятно пояснил, компетентный и очень позитивный сотрудник. Счет и карту открыли тоже очень быстро, Инна... Читать полностью

17.06.2026

Продукты банка