Ренессанс страхование

25.09.2020 12:04
6168
3
Оценка
1
Отзыв проверен
29.08.2020 я обратилась в отделение Газпромбанка Сокольники по вопросу возобновления договора инвестиционного страхования жизни «Доверие» от компании «Согаз Согласие». Сотрудник отделения Евгений обманул, утверждая, будто прежнего инвестиционного плана нет, но он может предложить такой же план от компании «Ренессанс». При этом сотрудник банка разбил сумму в 290 000 рублей на две части, чтобы открыть два договора от Ренессанс Жизнь : «Инвестор» 240000 рублей и «Династия» 50000 рублей. На мое возражение о необходимости только одного договора банковский сотрудник Евгений опять же обманул, сказав, будто нет возможности открыть один договор и всегда открываются два договора в связке. Мне было не понятно значение «выкупной суммы» и я попросила это  пояснить, и получила ответ от банковского работника, что это сумма, которую оплатит клиент при расторжении договора. В первый и второй год можно расторгнуть бесплатно. То есть Евгений обманным путём навязал две страховые программы. При разъяснении условий он не акцентировал внимание на период охлаждения 14 дней, в течение которого договора могут быть расторгнуты без потери средств. 15.09.2020 я обратилась в Газпромбанк за выяснением деталей  договоров и обстоятельств их заключения. В расторжении договоров без потери средств Газпромбанком было отказано. 16.09.2020 я обратилась в Центральный офис Москвы Ренессанс Жизнь, где также получила отказ в возврате средств в полном объёме. Сотрудник банка намеренно ввел меня в заблуждение, в результате договор страхования заключен на основании ложных данных, предоставленных сотрудником Газпромбанка. Получается, что в банке работает сотрудник, который сознательно дезинформирует клиентов, зарабатывая на них не честным путем! Договор страхования [url=tel:4086720118]4086720118[/url] и [url=tel:4231436539]4231436539[/url]
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-09-25T16:19:36+03:00
Здравствуйте, mmaa! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. Взяли ваш вопрос в работу. Как только получим информацию, свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка