Краснодар

Какой же бардак у вас там творится! Вы Самый Худший Банк! И ПУСТЬ ОБ ЭТОМ ЗНАЮТ ВСЕ! Добрый день. Никогда в жизни не писала отзывы, нно тут уже терпение кончилось! Произошла следующая ситуация. В августе я отправила заявку на кредит в банк Тинькофф, мне пришел положительный ответ, назначили встречу с менеджером. В день Х менеджер просто на встречу не явился, трубки с меня не брал (хотя до этого были весь день на связи для уточнения точного времени). Позвонила в банк, мне ответили, что вообще в кредите было отказано....для чего тогда было назначать встречу, я в тот день отказалась от смены на работе, потеряла деньги. Далее я сделала (по их же рекомендации) вторую заявку на кредит - мне опять же одобрили и тут всё уже прошло хорошо. Встретились с менеджером. подписали документы, все счастливы! Но тут настал день Х - оплата по кредиту. Я должна была внести 4000р, пошла с работы и обнаружила что всей суммы с собой нет (это очень важная информация, дальше поймете почему), решила внести через кассу Теле2 1500р, а на следующий день оставшиеся 2500. Отдала девушке на кассе договор, она внесла все данные, приняла у меня деньги, выдала чек. На след день я иду платить остальную сумму просто по номеру договора и мне уже говорят, что такого договора нет! Я звоню в банк, мне говорят, а кто вам дал такой номер, его попросту не существует! и называет мне другой якобы мой договор. Я без лишних разбирательств - чтобы долг не копился кладу сумму на уже новый номер договора и затем до меня доходит - а тот то что за договор? 1500 которые я внесла за день до этого (там видимо вводили все реквизиты счета) потерялись, банк с меня их требует, а что происходит? В ходе долгих выяснений с банком стало понятно, что мне выдали НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ договор по кредиту! Но всё бы ничего, все люди, все ошибаемся, но с каким пафосом со мной общались менеджеры на горячей линии это надо было слышать! Менеджер Руслан - открытым текстом сказал - а я Вам не верю, у Вас не может быть неправильного договора. Никто эту проблему из банка Тинькофф решать не хочет. Ни о какой лояльности речи нет. В итоге что мы имеем: неверный договор по кредиту на руках, правильный договор мне показывать не хотят, что куда платить я не знаю и уйма потраченного времени и нервов.  К слову сказать, когда я заказывала дебетовую карту, менеджер также ко мне не приехал! И не предупредил, что встреча отменяется. Я опять потратила своё время.