ЕКП от ВТБ

Хотел как то оформить Единую карту петербуржца. Долго думал какой из 3 банков выбрать. Начал смотреть в сторону банка ВТБ. Было желание использовать ее исключительно с телефона. Вариантов у меня было немного. Не имея телефона самсунг, использоваться Самсунг пэй нет возможности. Не имея Эпл, использовать Эпл пэй нельзя. В гугл пэй не завезли поддержку МИР. Остается только один вариант MirPay. Перед тем как заказывать карту, обратился на горячую линию ВТБ. Там мне сказали, что пользоваться ЕКП через MirPay можно без проблем. Ну ок, подумал я. Оформил карту. Получил ее, пытаюсь ее привязать, а тут бац. [url=/away/?url=https%3A//cs6-1.4pda.to/20943846.jpg]https://cs6-1.4pda.to/20943846.jpg[/url] Не могу подключиться к Mir pay, постоянно выходит ошибка. В ходе диалога со специалистами контакт центра, выяснили что НЕ подключена услуга 3d secure. Специалист сказала, что услуга должна была подключиться автоматически, но раз этого не произошло, она подключится в течении дня. Посмотрев этот вопрос в интернете, некоторые говорят, что такая опция на картах мир отсутствует и у нее есть аналог Mir accept. Не знаю как эта опция должна называться на самом деле, да и вопрос не в этом. Собственно суть поста - после дополнительных запросов, ни один специалист по телефону не смог мне озвучить даже примерные сроки решения этого вопроса. Без этих сроков я не могу контролировать решение моей проблемы банком. Просто ждать, верить и надеяться, что когда нибудь банк сможет исправить проблему... ну это не правильно. Неделя, месяц, пол года, год... сколько ждать то? Непонятно как давно решается эта проблема, решается ли вообще. В последний раз решил направить письмо в банк, с просьбой уточнить сроки. Знаете что мне написали? "К сожалению, в настоящий момент отсутствует возможность подключить Вам данную услугу. Вам будет направлено смс-сообщение по факту восстановления сервиса. Приносим Вам свои извинения." Стандартная отписка. Мол ждите, когда нибудь проблема решится. Уровень конкретики и профессионализма - мое почтение. Карту оформил, но походу придется закрывать.