Получение дебетовой карты студента

01.10.2020 20:27
4298
1
Оценка
1
Отзыв проверен
29.09.2020 К нам в колледж приехали представители из СберБанка (адрес данного филиала: г. Москва Ярославское шоссе, 28 ) для выдачи дебетовой стипендиальной карты. Собственно опишу всё по-порядку. Я прошёл в кабинет, мне выдали дебетовую карту, потом я прошёл за стол к сотруднику, который должен был активировать мне карту. Когда я к нему сел, он сразу начал предлагать дополнительные услуги, от них я отказался, чётко и ясно сказал: "мне ничего не надо". Он попросил меня войти в СберБанк Онлайн, я выполнил его просьбу, после этого он попросил меня передать телефон ему для выполнения активации карты, я передал ему телефон, он провёл пару манипуляций и вернул обратно, помог вскрыть конверт с пин-кодом от карты, достал бумажку показал мне пин-код, спросил не нуждаюсь ли я в смене пин-кода, я ответил: "нет", на этом моменте мы с ним попрощались. Через некоторое время мне приходит смс от номера 900 и в нём написано следующее: "Заявка на открытие брокерского счёта принята. В течение 8 рабочих часов вам поступит логин/пароль для приложения." Я, не понимая когда я успел открыть свой брокерский счёт, понимаю, что мне его открыл сотрудник, взявший мой телефон, я пошёл в кабинет, разузнать, что случилось, на все вопросы данный сотрудник отвечал, что это обязательная услуга для открытия дебетовой карты. В этот бред я не мог поверить. Я узнал имя данного сотрудника - А-ев Рустам Э. О-ы. Во время нашей беседы, начал фамильярничать: "тыкать" и повышать голос. Прошу принять меры
Сбербанк
Сбербанк
2020-10-15T08:34:33+03:00
Здравствуйте! Договор успешно был расторгнут 08.10.2020. С сотрудником также провели работу. Извините за эту ситуацию! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка