Снятие банком "комиссии"

Добрый день! 26 сентября 2020 г., суббота, около 17.00, мне необходимо было снять наличку 1800 руб. Пластиковой карты зарплатной у меня с собой не было, решил снять с цифровой, используя бесконтактный способ. Банкомата ВТБ рядом не оказалось, пришлось обратиться к банкомату стороннего банка, рядом оказался Сбербанк. На цифровой карте на счету достаточное кол-во денег для снятия 2190 руб, набираю снять 1900 руб, на экране ни слова о комиссии, на что было мое удивление когда я увидел сообщение банкомата "недостаточно средств", как так то, ведь 1900 меньше чем 2190, должно сняться без проблем. Я подумал плохо о Сбербанке, что у них плохо с математикой. Ладно, ввожу снять 1800, банкомат начинает шелестеть и выдает мне заданную сумму.  Следом мне приходит смс "снятие наличных 2100 остаток 90 руб.", опять же ни слова о комиссии. Я сразу же набираю горячую линию ВТБ с просьбой пояснить произошедшее, на что мне отвечают "с вас взялась комиссия 300 руб за снятие наличных в банкомате стороннего банка, попробуйте обратиться в офис для возможности отмены операции". Суббота, офис банка работает только по будням. Обращаюсь в понедельник в офис, прошу отменить операцию, на что мне говорят, что это Сбербанк с вас снял комиссию 300 руб. Я звоню в Сбербанк, мне говорят, что они комиссию не взимают с карт стороннего банка, комиссию берет банк, который выпустил пластиковую карту. Я проверяю выписку по цифровой карте и вижу уже другую картину - снятие наличных 1800 руб комиссия 0 руб., следующая строка -300 руб. операция не указывается, просто пустая строка. Раз это не комиссия - тогда что?!      На основание вышесказанного прошу вернуть 300 рублей снятых с моего счета, которые списались, не уведомив меня о дополнительных сборах.