Как я карту получал

Все началось с того что в начале сентября я открыл брокерский счет в ВТБ в офисе г .Ижевск ул Гагарина 25. Хотел сразу пополнить, но оказалось что касса есть только в одном офисе города - в центральном. Ни чего страшного, подумал я, ведь банкоматы есть во всех офисах. Попросил операциониста оформить мне бесплатную дебетовую карту, на что она заверила меня что бесплатных карт нет. Есть только условно - бесплатные, условие по которым - траты от 5 тыс руб в месяц. На нет и суда нет, как говорится. Дома полазил по сайту ВТБ, выяснил что бесплатные карты все таки есть. 28 сентября вновь обратился в ВТБ (центральный офис - советская 8а). Просидел в очереди около 1 часа, обратился к операционисту с вопросом о бесплатной карте, получил ответ, что такие карты есть. Начали оформлять и тут операционист начала предлагать мне на подпись левые документы с подключением к каким то программам. Я еще раз уточнил что меня интересует просто бесплатная карта для пополнения брокерского счета. На что был ответ - эти документы ни к чему не обязывают, это просто форма банка. Долго мизучал данные документы и в итоге отказался их подписывать, ибо  не люблю когда меня за идиота держат и прямое нарушение ЗОЗПП (а именно навязывание услуг) оправдывают формой банка. Ушел злой, так и не решив проблему. 2 октября вновь посетил центральный офис с целью пополнить брокерский счет наличными через кассу. Просидел в очереди больше 1 часа, дошел до операциониста и вот чудо, оказалось что бы получить карту, не нужно подписывать левые документы. Подписал расписку и заявление на саму карту, без доп услуг. Я конечно все понимаю, что у ваших операционистов план по продаже доп услуг, но я по вашей вине потерял кучу времени за 3 похода в ваш банк. Оценка 1. По поводу бр счета, хотел купить через вашего брокера народных и биржевых ОФЗ на крупную сумму, но в итоге ограничился ИИС. ОФЗ буду закупать через сбер, там меня хотя бы за идиота не считают, пытаясь навязать доп услуги и нарушая законы РФ.