Сберкарта от Сбер Банка

После Масштабного ребрендинга, прекрасного видео от Германа Грефа хочу рассказать о том,как я начал пользоваться новой Сберкартой от Сбера. Что же, заказать в Сбербанк онлайн эту карту не составило ни малейшего труда, так же как и получить её. В первые дни пользования не было никаких проблем с обслуживанием карт. У меня две Сберкарты (МИР и Мастер кард). Но потосле последнего обновления начались приключения, а именно: 1) Перестали отображаться операции по картам (покупки,переводы с карт и т.п.) причем операции в мобильном банке, например переводы между счетами, и оплата услуг отображаются корректно и день в день. После моего звонка на 900 и разговора с технической службой мне сообщили,что по этим картам информация по покупкам отображается в течении трёх дней!!! Внимание вопрос! А как же политика безопасности? Как я узнаю,что например кто-то смог сделать дубликат моей карты и начал расплачиваться в магазинах? Я не обязан подключать платную услугу за 60 р. Да и пуш уведомления тоже платные,так как это способ доставки СМС, а не отдельная услуга. Безопасность на нуле. Ну и помимо этого мне предлагают застраховать карты от мошенничества, но друзья, как же я узнаю о том,что эти мошеннические действия произошли? Да и согласно правилам, я должен оповестить страховую компанию в течении 24 часов!!! Но техническая поддержка говорит...ждите три дня,чтобы узнать списали с меня деньги мошенники или нет!!! 2) В мобильном приложении при нажатии на сберкарту и Далее на Выполнение условий по карте ранее отображался ход выполнения оборотов по карте. И я мог представлять на каком этапе я нахожусь, теперь это не отображается и техническая поддержка отвечает,что так и должно быть!! Хотя в мобильном приложении моих знакомых информация отображается до сих пор! Как Итог, считаю,что и первое и второе это Баг со стороны Банка! Просьба исправить и дать ответ. Обе претензии составлены по номеру 900. Ваше обращение №201002-0040-132500 от 02.10.2020 принято в работу. Срок рассмотрения до 13.10.2020 включительно, ответ будет предоставлен по SMS. Проверить статус обращения можно на сайте в разделе «Обратная связь». Сбербанк СМС с номером второго обращения так и не поступил. И 30.09.2020 г. Мною был совершен платеж на сумму 349 руб на счёт мобильного телефона Сбермобайла для дальнейшего перехода от другого оператора. Платеж так и не поступил. При Бесконечной переписке в чате приложения меня уверяли,что в тот день была задержка в поступлении платежей, но платеж не поступил до сих пор!!! Внутного ответа мне не дают. И информацию по платежу на сумму 349 руб я не могу вытащить из онлайн банка ввиду того,что совершал его со Сберкарты и информации до сих пор нет. (См. 1 пункт). Оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, и иные инстанции для решения проблем. Ну или вы поможете мне их решить сами. Спасибо