СберКаменныйВек

Не так давно я порадовался обновленному ЛК, о чем написал отзыв и поставил 5 звезд. Пришло время обновить дебетовую карту, а я в данный момент нахожусь в другом регионе. И - о чудо!  В ЛК сбера вижу опцию "выбрать отделение для получения". Отлично, наконец-то! Выбираю перевыпуск, указываю отделение Сбер по адресу микрорайон Серебрянка, 58, Пушкино, Московская обл. Жду буквально несколько дней и вуаля, карта готова! Можете забирать. Звоню на 900 - мне тоже говорят что, мол, карта готова, приезжайте.  Выбрал время, приехал. В том районе реконструкция шоссе и постоянные пробки. Ехать час. Приезжаю и вижу на стеклянной входной двери бумажку - "Уважаемые клиенты!  ДО 9040/0837 по техническим причинам с 03.10.2020 по 14.10.2020 не работает" Сказать что мне захотелось грязно выругаться - это ничего не сказать.  Эмоции от возмущения переполняют меня и спустя полтора часа, когда я вернулся домой.  Я смотрел презентацию Грефа про "обновленный Сбер". То что я увидел абсолютно услышанному не соответствует.  Почему мне звонят, пишут, шлют СМС и предлагают всякие ненужные продукты от сбера, но не могут реализовать такую, элементарнейшую вещь, как оповещение клиента,  у которого имеется какая-то связь (ожидающая услуга) с этим отделением??? Ну зачем мне в телефоне говорить - приезжайте, в ЛК - приезжайте, когда там ЗАКРЫТО???  Почему в гугл и яндекс картах не добавить информацию что там временно закрыто? Почему, в конце концов, на страничке сбера со списком отделений эту информацию не указать???  Почему меня не предупредил сотрудник в чате, давший мне эту ссылку? И почему вообще не указать в ЛК сколько времени хранится эта карта после изготовления? Я бы мог не торопиться, зная сразу что это 4 месяца (так мне сказали на гор. линии позже). Я потратил больше 2 часов собственного времени и бензина в пробке просто так... Я же клиент, их вон много у Сбера, зачем о них думать. Плевать.. Вот после таких простых инцидентов приходит понимание, что все эти презентации - мишура. Ребята, это вообще каменный век.  Называйте себя лучше так - Сбер Каменный век...