Звонки от банка

05.10.2020 16:08
3451
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом банка , всегда плачу во время , и никаких вопросов не возникало .Но банк Начал мне названивать  с задолженностью какого-то Человека ( данные не запоминала). При этом сказав оператору , что такого человека Незнаю , она начала требовать данные сим карты . На кого и когда зарегистрирована .  Во-первых использование моего номера , без основательно . Во-вторых с вашей стороны противоправные действия , на каком основании я обязана называть свои данные ???. Возможно поможет письмо здесь, повлияет на работу сотрудников . Если не поможет ,этот отзыв  тогда после его публикации придётся обращаться в другие инстанции .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-23T19:19:30+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, звонки продолжаются?
centr1987olga
2020-10-23T21:31:56+03:00
Нет , спасибо . Сайту за Помощь
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-10-06T11:36:00+03:00
Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Результат проверки предоставленной Вами информации я направила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
centr1987olga
2020-10-23T21:25:59+03:00
Нет , спасибо . Сайту за Помощь
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помогли с автоплатежем на мобильную связь

Оценка 5

Решил установить автоплатеж на оплату мобильного телефона раз в месяц. Информацию об автоплатежах я не нашел в приложении. Написал 8 сентября в 11:35 в чат, чтобы подключили... Читать полностью

09.09.2026

В чате оперативно помогли получить справку с реквизитами счета

Оценка 5

Возникла необходимость в получении полных реквизитов своего счёта по банковской карте, но не знала, где их найти , а в банк заезжать не хотелось. Поэтому 8 сентября в 13:55... Читать полностью

08.09.2026

Помогли изменить привязанный адрес почты

Оценка 5

6 сентября 2026 года в 23:20 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как изменить адрес электронной почты привязанный к онлайн банку.Так ,в чате мне практически сразу... Читать полностью

07.09.2026

Помогли разобраться, откуда появились 400 бонусных рублей

Оценка 4

Заметила на бонусном счете ОТП Банка 400 рублей и не поняла, за что именно их начислили. 05 сентября в 16:29 написала об этом в чат поддержки банка. Сначала ответил бот, а после... Читать полностью

06.09.2026

Честный банк - редкость, но ОТП доказал обратное!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ОТП Банк за оперативное решение моей ситуации. При оформлении дебетовой карты участвовал в акции с «Гетблогер» и должна была получить сертификат на 2000 ₽ на... Читать полностью

06.09.2026

Квалифицированная поддержка

Оценка 5

14 августа я написал свой вопрос в онлайн-поддержке банка о рекламных звонках. Сотрудница Яна с готовностью помогла мне, поставив отказ от рекламных звонков, заверив, что по... Читать полностью

06.09.2026

Сотрудник помог привязать электронную почту к онлайн банку

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 12:41 обращался в онлайн чат ОТП банка ,чтобы узнать как поменять привязанный к ОТП банку адрес электронной почты .В чате мне практически сразу ответил... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка