Рефинансирования ипотеки

06.10.2020 12:12
3081
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, Банк Дом.Рф. Подавала заявку на дистанционное рефинансирование, заявка была одобрена 25.09.2020, в письме которое поступило на почту указано, что со мной свяжутся сотрудники офиса Марьино и пригласят на сделку. Прошло 9 дней, мной было написано много писем с уточнением в какие сроки свяжутся сотрудники которые проводят сделку, ответ так и не получила. Много раз звонила в Ваш колл-центр, операторы сообщают, что не могут переключить на ответственного сотрудника и рекомендуют ждать звонка. Но Ваши сотрудники не звонят, от слова вообще не звонят. Прошу связаться со мной в кратчайшие сроки для назначения даты сделки.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-10-07T13:25:45+03:00
Уважаемый Клиент! От имени Банка хотелось бы выразить Вам нашу признательность за оказанное нам доверие. Наши Банк всегда стремится идти на встречу клиенту. Мы рады, что Ваш вопрос был оперативно решен! Оставайтесь с нами! При возникновении любых вопросов Вы всегда можете обратиться к нам через личное сообщение. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
DELETED
2020-10-07T13:20:28+03:00
Вопрос решён, сделка проведена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка