Все классно, быстро, вежливо, понятно. Так держать!

06.10.2020 16:05
3227
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Все классно, быстро, вежливо, понятно. Так держать!Делал рефинанс ипотеки с электронной регистрацией (сотрудники предложили сами элрег, что не только позволило избавить от походов в Мфц, но и снизить ставку на 0,3% от стандартной. Беру третью ипотеку, есть с чем сравнить: прошло все очень быстро - около 30 минут, сотрудники приветливые, время было заранее согласовано на 17.30, что позволило подстроится мне и избежать ненужного ожидания в офисе банка. Доволен всем обращусь еще
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-24T12:40:49+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
Vit36ru
2020-10-27T14:39:23+03:00
1.   Снизить ставку за электронную регистрацию сотрудники предложили сами (я не знал о такой возможности). Если бы не сказали, я бы согласился на условия без доп.скидки, плюс сократили время на запись и поход в росреестр 2.   Время для проведения сделки выбирали «под меня» 3.   Уложились за обещанные 30 мин (для меня это важно, так как надо было успеть забрать ребенка из сада на другом конце города). Все документы были подготовлены заранее, без единой ошибки (ранее сталкивался, когда на сделке переделывали «кипы» бумаг, приходилось сидеть по полдня) 4.   Не пришлось стоять в очереди в операционном зале. Как понял, все счета сотрудники открыли заранее. 5.   Проконтролировали списание по предыдущему кредиту, мне отзвонились 6.   Приятная атмосфера в офисе, есть кулер, детский уголок, сотрудники приветливы
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-10-27T15:00:58+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка