Отсутствуют доступные средства подтверждения

Специально зарегистрировался, чтобы оставить негативный отзыв! Делаю это впервые, настолько меня замучил этот банк! Началось всё с того, что подал онлайн заявку на получение дебетовой карты. Через два дня приходит смс, мол, паспортные данные указанные в заявление и те данные, что есть в банке - различаются. Пригласили придти в отделение. Пришёл первый раз. Зависла программа, не смогли привязать заявку с новыми паспортными данными, сказали придти через пару дней. Пришёл второй раз. Программа всё так же зависала, оформили тикет в службу поддержки, сказали, как решат вопрос - позвонят. Позвонили, сказали пришёл ответ от службы поддержки, вопрос решён - приходите. Пришёл третий раз. В этот раз опять что-то случилось по технической части,  оформили срочное обращение в службу поддержки, сказали что позвонят, как решится вопрос. На следующий день(сегодня) позвонили, сказали приходить, вопрос решён. Пришёл ЧЕТВЁРТЫЙ раз. На этот раз всё оформили, карту выдали, активировал её в банкомате, запросил логин и пароль для мобильного банка. В итоге при попытке входа, как с приложения так и с веб версии получаю сообщение следующего содержания "Отсутствуют доступные средства подтверждения." Звоню в службу поддержки, говорят, что дистанционно вопрос решить невозможно, приходите в отделение. Вы в своём уме? Вы входите в топ-3 банков РФ.  Что за штат программистов у вас работает, что клиенты вынуждены понесколько раз в неделю по одному и тому же вопросу в отделение приезжать? И после решения одной проблемы с четвёртого раза, появилась ещё одна! И снова нужно ехать в отделение! Карта была нужна, чтобы пополнять и выводить деньги с брокерского счёта. Ходил в отделения и относился с понимаем до последнего. Больше ни ногой туда! P.S. к девушкам операторам никаких претензий нет. Всё максимально корректно и с понимаем.