Маркетинговый обзвон

Здравствуйте. Последние несколько месяцев со стороны банка, с телефона +7 495 ***70 осуществляется маркетинговый обзвон, имеющий характер телефонного террора. В день происходит не менее 4х звонков.  Ранее я являлся клиентом банка РСХБ (вклады), и даже если я и давал разрешение на рекламное информирование, то очевидно не в объеме 4х и более звонков в день, причем в данном случае я НЕ ИМЕЮ НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПЕРЕД  БАНКОМ РСХБ. На 08.10.2020 мне надоел этот обзвон и я обратился по  телефону 8 (800) 100-0-100, связавшись с неким отделом по работе с физическими лицами, где приняли мою заявку на отключение маркетингового обзвона. 09.10.2020 РСХБ с указанного выше телефона +7 495 ***70 опять произвел 4(четыре) телефонных звонка, что показывает сознательный и издевательский характер работы с клиентами, и поведение с каждым из них с должниками банка. 09.10.2020  19:50 я повторно позвонил на общий телефон банка, учитывая не менее издевательский характер роботизированной клиентской системы, настроенной исключительно на решение стандартных задач и максимального сокращения разговоров с оператором, мне удалось только связаться с сотрудницей кредитного отдела А-ой Т., которая ОТКАЗАЛАСЬ мне помочь в решении вопроса обзвона, ОТКАЗАЛАСЬ переводить меня на того , кто может решить мою проблему, ОТКАЗАЛАСЬ даже уточнить кто из сотрудников может решить мой вопрос. Ее единственным ответом было обратиться лично в ближайшее отделение. Хочу напомнить, что в настоящее время происходит эпидемия COVID 19 и обязанностью работы сотрудников банка РСХБ должно быть максимальное решение вопросов клиентов ДИСТАНЦИОННО и сокращение личных контактов клиентов и сотрудников банка. В связи с этим: 1) Я настоящим обращением ОТЗЫВАЮ свое согласие на любое получение рекламных, маркетинговых и информационных материалов как по домашнему адресу, так и по телефону +7 916XXXXXX, за исключением официального ответа банка\переписки с банком по настоящему обращению. 2) Кроме этого ТРЕБУЮ прекратить обзвон на мой телефон и исключить мои координаты из списка любых рассылок банка. 3) Прошу депремировать\объявить выговор\провести беседу с сотрудниками отдела по работе с физическими лицами, а также А-ой Т., с целю доведения информации, что советовать клиентам в такой ситуации и вообще способствовать решению большинства вопросов клиентов дистанционно. Прошу выполнить мои требования по прекращению обзвона НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО.