Изменение ставки по ипотечному кредиту

10.10.2020 22:04
5190
Оценка
4
Отзыв проверен
Хотела бы поблагодарить группу на сайте "Контакт" Газпромбанка. Мы обращались к ним несколько раз и всегда получали компетентную консультацию и помощь. В нашем городе есть доп офис "Газпромбанка" , но нас не могли проконсультировать в вопросе по снижению ставки по ипотеке и оформлению документов. Я подписана на Газпромбанк в Контакте и попросила у них помощи и консультации. Ответ всегда поступал быстро . Спасибо вам за вашу работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-19T14:02:38+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая, что вопрос решился только после обращения в соц. сети, в итоге снимаем балл и засчитываем 4.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-10-11T16:12:39+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва. Нам очень приятно, что сотрудникам банка удалось решить ваш вопрос, и вы остались довольны качеством дистанционного обслуживания. Спасибо, что выбираете Газпромбанк. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка