Не могу получить кредитную карту

11.10.2020 14:13
3591
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в банк 8.10.2020 пришло одобрение по кредитной карте , выбрала салон в котором задеру карта , но в салоне связи ее никто не видит 🤷‍♀️ Номер заявки 1982822, составили в этот же день заявку по этой проблеме , но никто мне не отвечает , деньги нужны срочно и до 15 числа , но я нечего не могу получить , прошу разобраться в этой ситуации .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-28T19:00:06+03:00
Засчитано с учетом комментария автора.
МТС Банк
МТС Банк
2020-10-12T19:19:28+03:00
Здравствуйте! Видим, что на сайте банка Вы подавали заявку на кредитную карту МТС Деньги ZERO. После чего на номер телефона в ответ Вам было направлено sms-сообщение с кодом для ее получения в салоне МТС. Когда Вы пришли, коллеги не смогли продолжить оформление карты по заявке, так как данные оригинала Вашего паспорта не совпали с теми, что указали при заполнении формы на сайте. Вы ошиблись в номере документа. Эту заявку мы закроем. А Вы можете подать новую. Мы с удовольствием ее рассмотрим. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка