Рекомендую отделение АльфаБанка на Перерве (м. Братиславская)

12.10.2020 15:07
3946
Оценка
5
Отзыв проверен
Попал случайно на сайт АльфаБанка, а там предлагают - 6% на минимальный остаток по Альфа-счёту за первые 2 месяца для вновь пришедших клиентов в рамках обслуживания пакета Премиум. Зашёл поинтересоваться в отделение у метро Братиславская. Встретила менеджер А. В-НА, рассказала, уточнила, развеяла все сомнения, открыла счёт для зачисления денег, заказала карту и САМА установила мне на телефон приложение банка. Провела ознакомительный курс по особенностям интерфейса мобильного приложения и пригласила на встречу после зачисления денег на счёт. Так как перевод денег из самого продвинутого-цифрового банка с часами на 10-10, длился 36 часов, наша встреча перенеслась на 2 дня. Из за нюансов по условиям Альфа-счёта, которые мне разъяснила менеджер АННА, счёт пришлось переоткрывать заново. За это спасибо банку реципиенту. Продуктовую линейку банка рекламировать не буду, но премиальный пакет самый лучший на рынке, есть с чем сравнивать. В АльфаБанке ранее счетов не имел и не пересекался с ним по работе. Обслуживание в нём очень понравилось, а менеджер А. В-НА оставила самые приятные впечатления как грамотный специалист, с глубокими знаниями выходящими за пределы стандартного набора, предлагаемых банковских продуктов. Также хочу отметить, что кофе хоть из автомата, но вкусный. Александр.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-13T10:47:05+03:00
Уважаемый Александр, благодарим вас за наивысший балл. Мы понимаем, что каждый сотрудник своей работой формирует ваше впечатление в целом о нашем банке. Поэтому для нас особенно ценны коллеги, которые дарят клиентам подобные эмоции и могут быть примером для остальных. С удовольствием передадим вашу благодарность Анне. Всегда ждём вас в гости и готовы предоставлять высокий уровень сервиса. Уверены, что такие положительные впечатления не будут покидать вас на протяжении всего сотрудничества с нашим банком. Желаем вам успехов во всём и финансового благополучия. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка