При открытии счета все нервы вытянут из вас

12.10.2020 19:39
3463
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк превратился в окончательное дно. Подал заявку 07.10.2020 на открытие р/с.  ИНН 4824****6997. И далее начались странности. По тех. причинам заявку мою не обрабатывали два дня. Потом обработали и прислали данные по счету и сообщение что нужно лишь в личном кабинете подписать документы. В личный кабинет вход не обозначили, как туда входить через что. Чудом вошел через телефон, где анкеты на подпись не нашел. Мне стали говорить что у меня одинаковые личные кабинеты у физ лица и у юр. лица, что их надо разъединить. Тупо кидать какие то не рабочие логины и пароли, на вопрос где какая анкета на подпись как ее найти никто ничего не знает и сказать не может, только выдумки одни. Издевались надо мной много времени. Потом я сам нашел анкету которую надо подписать запрятанную, подписал три документа. потом зашел. Уверяли что все анкету подпишу и все заработает. После стали говорить про встречу с представителем. На вопрос почему лгали и что срок открытия уже не один день а больше недели ответ не дают. и в итоге сказали что заявку закрыли, якобы я сам. При этом я дозваниваюсь до банка по пол часа, все пересказываю, меня кидают с одного сотрудника на другого и все по новой. Ответа или обратной связи ни от коко нет. и САМОЕ ГЛАВНОЕ - ЭТО ЛОЖЬ. От банка столько лжи слышишь, задаешь им вопрос по существу про личный кабинет, а в ответ столько отговорок и лжи. Вам кидают логин и пароль в смс которые не подходят, зачем их кидают снова говорят что это ложь заходить надо по логину телефона а не тот что в смс и вот все в таком духе. Одни нервы. Дно банк бегите от него
Т-Банк
Т-Банк
2020-10-14T20:11:58+03:00
Приветствуем. По техническим причинам возникли неполадки с открытием счета и подписать документы можно было только через представителя. Позднее мы все исправили и открыли счет без встречи. Сейчас вы можете пользоваться им в полном объеме. При этом, заявку, действительно, отменяли по вашему желанию. Сегодня связались с вами и за неудобства предоставили 2 месяца льготного обслуживания, спасибо за доверие. По всем вопросам можете обратиться к менеджеру.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

отзыв по запросу 115 ФЗ

Оценка 5

От банка пришел запрос по 115-ФЗ. Сообщение пришло в чат онлайн-банка и как уведомление в мобильное приложение, что позволило оперативно отреагировать на запрос. Сотрудники банка... Читать полностью

28.08.2026

Клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

9 августа обратилась в службу поддержки с просьбой временно заморозить мой счёт, чтобы с него не списывалась комиссия за обслуживание. Мне помогала оператор Евгения, она не просто... Читать полностью

27.08.2026

Огромное спасибо оператору Надежде за оперативное решение вопроса по интеграции ТС ПИоТ и кассе aQsi!

Оценка 5

Обращался в поддержку Т-Банк Бизнес 25.08.2026 по поводу установки модуля ТС ПИоТ для «Честного знака» на кассу aQsi. Консультацию проводила оператор Надежда (ID: 6903377... Читать полностью

25.08.2026

Смена места расположения кассы

Оценка 5

Огромное Спасибо онлайн поддержке Т-Банка в частности Надежде (6***7), за терпение и максимальную помоешь в работе с перенастройкой оборудования. При обращении со сменой адреса... Читать полностью

21.08.2026

Самый удобный и понятный во всех смыслах банк для бизнеса

Оценка 5

Наша организация пользуется расчетными счетами в 4 банках, в том числе в Тбанке. Сейчас постепенно переводим все обороты именно сюда, т.к. по нашему опыту это самый удобный банк, а... Читать полностью

19.08.2026

Хотим поблагодарить!

Оценка 5

Благодарим менеджера T-Банка Александра Гаврилина за подробное, внимательное консультирование и помощь в подключении банковских продуктов Оплата по QR-коду и Pay to phone на два... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня в Т банке за оплату по картам и по qr кодам взимают комиссию 1% (была какая-то акция), НДС 22% с комиссии банка (с начала этого года) и обслуживание расчетного счета 490... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка