Банкомат съел деньги

13.10.2020 05:46
4773
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Вчера 12.10.2020 в 21:15 решил положить деньги на карту 10000руб , все как полагается , вставил карту , нажал на пополнить баланс , засунул 2 купюры по 5000 и все , на этом банкомат решил выдать ошибку , написал дождитесь возвращения купюр , но купюры так и не появились. Карта выехала, а вот деньги остались в нем , никакого чека и тд мне не выдало . Позвонил на горячую линию , сказали что составили заявку и надо ждать инкассацию , но у мне деньги нужны срочно, сегодня ещё пойду в отделение банка. Если эти деньги не поступят на баланс до конца дня , я просто подам в суд .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-02T19:42:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 23.12.2020 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-10-13T17:44:57+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. На текущий момент банкомат поставлен на внеплановую инкассацию. По результатам проверки мы обязательно с вами свяжемся. С уважением Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка