ВТБ - сервис "Электронная регистрация права"

31.08  августа сделка 03.09 - не понял по какой причине была выполнена электронная подача а не 31.08-02.09. - но это мелочи. 04.09 - оплата квитанции. Далее тишина до 14.09, начал беспокоиться, так как до 14.09 была плановая дата оказания услуги регистрации. оказалось, что статус "сформирована квитанция" - сотрудники банка молчали посчитав, что это нормально. 18.09 - банк ВТБ только отправил мою платежку об оплате, после этого статус поменялся - "квитанция оплачена". Далее, куча обращений электронных с моей стороны в личном кабинете, 8 рабочих дней рассмотрение, далее "отписки" Россреестра, которые не несут никакой информации. Жалобы в через личный кабинет. Банк ВТБ ничего не мог сделать, далее приехал в офис, личное культурное общение с зав. отделением, пока разговаривали, звонили вместе по общему телефону в Россреестр , в этот момент поменялся статус на "передано в ПРКУП" т.е. в работе. после этого шло время, в надежде, что вот вот скоро пройдем регистрацию. с 01.10 по 05.10 менялись внутри Росссрестра статусы, которые можно выяснить только по общему телефону, дозвонившись по 15 мин! Мы впали в отчаяние, так как моя супруга на 9м месяце беременности, нельзя было нервничать попали на "сохранение", старший ребенок попал в детский сад в этом районе с 01.09.2020, но посещать не можем живем в другом районе. в добавок начались платежи по ипотеке, ну и соответственно съем жилья не потянуть при таком раскладе! У Продавца слетели его сделки по другим квартирам + повышения стоимости рынка за 1м2. В итоге, на 12.10 получаем отказ ВНИМАНИЕ! Росреестр вернул документы по причине отсутствия электронной подписи на сканах документов! Это как!? Сию же минуту потребовал от Банка ВТБ вернуть все документы для подачи через МФЦ (банк сделал быстро). теперь ожидаем время очереди для подачи через МФЦ, на 13.10 - регистрации нет! С момента сделки прошло почти 1,5 месяца бестолковых нервотрепок! при которых банк ВТБ никак оказывал и не мог оказать каких либо действий со стороны административного ресурса с Россреестром! хотя бы минимальные, чтобы можно было исключить подобное недоразумение! ХОЧУ ПОЖЕЛАТЬ ВСЕГО "ХОРОШЕГО" кто внедрил данный сырой сервис не наладил с Россреестром!, я был глупцом, что изначально уповал на компетенцию ВТБ в электронной регистрации! ЭТО БЫЛА САМАЯ МОЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА, за что расхлебываю до сих пор.  Ведь уже знаю, что напишет ВТБ "во всем виновата новая программа". Спасибо большой команде ВТБ,  вы компенсировать неустойку не желаете?!