Действительно это не Банк, это просто Сбер

Был вынужден обратиться в это учреждение, (банком назвать не могу) так как нужно было снять со счёта отца по доверенности деньги. Счёт отца и доверенность на меня открыты в Москве в филиале на Валовой, сам проживаю в Московской области 85 км от Москвы. При обращении в Моск области , сказали что ничего сделать нельзя , надо ехать в Москву и только там можно снять деньги и только по предварительной заявке, по телефону заявки не принимают , только личное посещение филиала и только в том филиале где будешь снимать, делать нечего ,  поехал в Москву и решил заехать в несколько филиалов , но денег нигде нет, пришлось заказать в ближайшем на Ярославском ш 69 , заказ приняли и обещали завтра можете забирать ,  еду туда на следующий день  и дожидаюсь приёма и тут касир заявляет что программа не позволяет снять всю сумму так как у меня нет банковской карты сбербанка, разговоры ни к чему не привели ,нет и все и вторую половину тоже сегодня не выдадут ни в одном филиале. Злости не бало придела ,  но кассир и другая операционистка сидевшая за столом №11 начали говорить что можно снять деньги и в подмосковье , а то что они вообще не видят счетов Московских , это они обманывают и не хотят просто обслуживать , надо идти к управляющей и тогда всё сразу сделают, ну делать нечего, уехал и по дороге домой заехал в Сергиево Посадский филиал и попытался заказать деньги на завтра, у них ведь денег нет, это же не банк,это же теперь просто сбер,  но денег заказать не смог , они не видят Московских счетов))) и визит к управляющей ничего не дал, она так же сказала, нет нашей карты, значит нет возможности и снять деньги в области , а только в Москве,  я просто был в шоке от такого поворота и мне пришлось ни с чем уехать , через несколько дней я снова поехал в Москву на Ярославскую 69 и наконец то мне выдали вторую половину денег. На мой вопрос касиру зачем они клятвенно уверяли что я могу снять деньги в подмосковье , ответа толком не дали. Высказал своё недовольство заведующей филиала, но видимо её не очень волнуют такие пустяки, подумаешь три раза приехал в Москву по 85 км туда и 85 обратно, что то проговорила невнятное, дескать можно было что то, где то, как то, через кого то снять.   Общение с этим сбером и его работниками оставили чувство, что как был он сберкассой при союзе , так и остался, постоянные очереди, некомпетентный персонал и бюрократия страшная.  Не был никогда их клиентом и не буду , а теперь и отец сказал что не ногой больше,  хотя он только в нём всегда и обслуживался.  Не понимаю людей которые стоят в очередях в нём, неужели нет других банков? Это какой то банковский АД.