Профессиональный подход

14.10.2020 21:35
3641
1
Оценка
5
Отзыв проверен
14.10.20 г.  в отделении Кредит ЕвропаБанк (г. Наб. Челны, пр-т Московский 157 Б) оформил дебетовую карту Card Plus, предварительно оформив онлайн-заявку на сайте банка. Выражаю огромную благодарность ведущему специалисту Ирине М. за высокий профессионализм в сфере обслуживания клиентов, знание продуктов банка, вежливость, тактичность. Детальное описание тарифа, условий пользования продуктом, помощь в ознакомлении с меню мобильного приложения было организовано на очень высоком профессиональном уровне. Банк имеет право на будущее, если в нём работают добросовестные служащие как Ирина М.  Так держать !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-30T15:12:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, как изменился ваш опыт общения с банком за время, прошедшее с момента публикации отзыва? Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете привести? 10.11.2020 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Ilfat G
2020-11-09T18:45:49+03:00
И снова Здравствуйте !!! На дворе поздняя осень 09.11.2020 г. Прошло достаточно времени, чтобы оценить все преимущества пользования дебетовой картой Card Plus от Кредит ЕвропаБанк (г. Наб. Челны, пр-т Московский 157 Б). Я не ошибся в выборе именно этого продукта и именно от этого банка. С момента написания мною отзыва, общение с банком не прекращалось и остаётся всегда на высоком уровне. Ночью звонить не приходилось, но в дневное время отвечают быстро. Если у меня и возникают вопросы о тарифе и об условиях пользования дебетовой картой, то ведущий специалист Ирина Николаевна М. всегда поможет с ответом, проконсультирует. С меню мобильного приложения ознакомился процентов на 90, с ним всё в порядке. По навигации, во вкладках всё разложено чётко и всё предельно понятно, разобраться может даже ребёнок. Удачи Вам в личной жизни и успехов в работе !!!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-10-15T17:50:22+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Оценка 5

Оценка 5

21 августа 2026 года в 12:00 я обращался в офис Кредит Европа Банка по адресу: Красных Партиза, 34. Мне было необходимо оформить дебетовую карту. Меня пригласила к себе специалист... Читать полностью

23.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

Всем добрый день! Сегодня оказался в Торговом центре, и решил зайти в Кредит Европа банк на Беляево, узнать о дебетовой карте плюсов, ранее слышал о таком банке через сестру... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка